Être rappelé(e)

Règles d’utilisation du site

Nature du site

quinavia.store renseigne les visiteurs du Cameroun. Quinavia ne vend pas les produits et n’est pas partie au contrat de vente.

Qui vend

La vente est assurée par le fournisseur du produit. Il donne sa raison sociale et son adresse pendant l’appel de confirmation, puis sur les papiers joints au colis.

Formulaire

Le formulaire équivaut à une demande de rappel et non à un achat. Le contrat avec le fournisseur naît lorsque vous confirmez la commande au téléphone.

Paiement

Le règlement se fait en espèces entre les mains du livreur. Ce site ne vous demande jamais de coordonnées bancaires.

Rétractation

Les modalités de renonciation ou de retour sont communiquées par le vendeur, dans le respect de la loi-cadre n° 2011/012 du 6 mai 2011 portant protection du consommateur. Vous avez aussi la possibilité de refuser le colis devant le livreur.

Portée des textes

Les fiches sont rédigées à titre d’information et ne remplacent pas le conseil d’un médecin ou d’un pharmacien.

Réclamations

Écrivez à support@quinavia.store. Vos droits de consommateur relèvent de la loi-cadre n° 2011/012 du 6 mai 2011 portant protection du consommateur.

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